Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Thomas Grabinger, Mein PC wieder ok, Schliemannstr. 11, 10437 Berlin
Telefon: 0175 59 69 209 · E-Mail: info@mein-pc-wieder-ok.de

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website liegt auf einem Webspace der united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg. Technisch betrieben wird der Webspace von der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.

Beim Aufruf der Seiten verarbeitet IONOS technisch notwendige Zugriffsdaten: die zuvor besuchte Seite (Referrer), die aufgerufene Seite oder Datei, Browser und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, den Zeitpunkt des Zugriffs sowie Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form. Diese Daten werden zum Zweck der Sicherheit und Stabilität des Angebots 8 Wochen gespeichert und danach gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website). Mit united-domains besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Wir setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste. Schriften und Symbole werden direkt von unserem Server bzw. aus Ihrem Gerät geladen - es werden keine Inhalte von Google oder anderen Drittanbietern eingebunden.

Im Speicher Ihres Browsers legt diese Website nur zwei kleine Einträge ab. Sie bleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übertragen und enthalten keine Angaben zu Ihrer Person:

• dass Sie den Hinweis „keine Cookies“ bestätigt haben (Eintrag „cookie-hinweis“ im Local Storage), damit er nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint;
• Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Design, wenn Sie den Schalter oben auf der Seite benutzen (Eintrag „theme“ im Session Storage, wird beim Schließen des Browsers gelöscht).

Beides ist für die von Ihnen genutzten Funktionen unbedingt erforderlich und braucht daher keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen („Websitedaten löschen“).

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ggf. einen Auftrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die über das Formular gesendeten Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht auf dem Webserver gespeichert. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. für Rechnungen) bleiben unberührt.

5. WhatsApp

Auf unserer Website gibt es Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link antippen, öffnet sich WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.); vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Möchten Sie das nicht, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular.

6. Fernwartung

Für die Fernwartung stellen wir das Kundenmodul der pcvisit Software AG zum Download bereit. Eine Verbindung entsteht nur, wenn Sie das Programm selbst starten und zustimmen. Bei Fernwartung und Reparaturen mit Zugriff auf personenbezogene Daten schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.