Computerhilfe für ganz Berlin

Ihr PC macht Probleme? Wir machen ihn wieder ok.

Seit 2006 helfen wir Privatleuten und kleinen Firmen bei allem rund um Windows-PC und Laptop - bei Ihnen vor Ort, per Fernwartung oder nach Abgabe bei uns.

Kostenlose telefonische Erstberatung - auch abends und am Wochenende

Thomas Grabinger, Inhaber von Mein PC wieder ok
seit 2006
Thomas GrabingerIhr persönlicher Ansprechpartner
Vor-Ort-Servicein allen Berliner Bezirken
FernwartungHilfe ohne Besuch und Anfahrt
Abgabe bis 22 Uhrim Prenzlauer Berg, nach Absprache
1,20 € pro Minutenur die echte Arbeitszeit

Leistungen

Wobei wir Ihnen helfen

Vom Rechner, der nicht mehr startet, bis zum neuen Laptop, der eingerichtet werden will.

Fehlerbehebung

Der Rechner startet nicht, hängt oder zeigt Fehlermeldungen? Wir finden die Ursache.

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Windows neu installieren

Langsam, zugemüllt oder verseucht: frisches Windows mit Treibern, Updates und Ihren Daten.

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Datenrettung

Fotos, Dokumente, E-Mails weg? Erst anrufen, dann handeln - kostenlose Erstbegutachtung.

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Netzwerk & WLAN

Router, WLAN, Mesh, Netzwerkdrucker und kleine Firmennetzwerke - eingerichtet und stabil.

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Viren & Schadsoftware

Seltsames Verhalten, Warnmeldungen, Erpressung? Wir bereinigen und sichern Ihr System ab.

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Aufrüsten & Austauschen

SSD statt alter Festplatte, mehr Arbeitsspeicher - oft der günstigste Weg zu einem schnellen PC.

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Kaufberatung

Unabhängige Beratung beim Neukauf - wir verkaufen selbst keine Geräte.

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So einfach geht's

In drei Schritten zum funktionierenden PC

Anrufen oder schreiben

Sie schildern Ihr Problem - telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular. Die Erstberatung ist kostenlos.

Lösung wählen

Wir kommen zu Ihnen, helfen per Fernwartung, oder Sie geben den Rechner bei uns ab. Größere Reparaturen dauern meist 2-3 Tage.

Fair bezahlen

Abgerechnet wird minutengenau. Sie bekommen eine Rechnung und zahlen per Überweisung oder PayPal.

Preise

Transparent und minutengenau

Abrechnung nach tatsächlicher Arbeitszeit

1,20 € pro Minute inkl. MwSt.

Sie zahlen nur die Minuten, die wir wirklich an Ihrem Problem arbeiten - keine Pauschalen, keine versteckten Kosten.

  • Kostenlose telefonische Erstberatung
  • Preiseinschätzung oft schon am Telefon
  • Anfahrt innerhalb Berlins ab 15 €
Fehlerbehebung (typischer Rahmen)40-120 €
Windows neu installierenab 70 €
… inklusive Datensicherung und Rückspielen100 €
Arbeitsspeicher einbauen30 €
DatenrettungFestpreis nach Begutachtung
Fernwartungohne Anfahrt

Alle Preise und Anfahrtskosten

Kunden

Eine Auswahl unserer Firmenkunden

Neben Privatkunden betreuen wir kleine Unternehmen, Praxen, Büros und Agenturen.

  • Logo brasilianische botschaft
  • Logo amrop
  • Logo bdf
  • Logo autorenwerk
  • Logo orthos
  • Logo weber elektro
  • Logo gotzler metallbau
  • Logo magasin
  • Logo myelo
  • Logo kothe
  • Logo machwerk
  • Logo gerichtslaube

Alle Firmenkunden

Das sagen unsere Kunden

„Montag geht nichts mehr mit dem Computer - Anruf getätigt und Termin vereinbart, pünktlich erschienen und in einer Stunde war alles erledigt. Hochachtung! Ich bin nebenbei auch noch gut beraten worden. Und das für einen kleinen Preis.“

Rainer S. · Berlin, 2019

„Seit nunmehr 10 Jahren steht mir Herr Grabinger in Notfällen, aber auch sonst mit Rat und Tat in Sachen PC zur Seite. Er hat meinen extrem langsam gewordenen Laptop wieder zu einem schnellen Laptop gemacht - der Austausch HDD/SSD hat den gewünschten Erfolg gebracht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist vorbildlich.“

J. B. · Berlin, 2017

„Schnelle und unkomplizierte, aber vor allem kompetente Hilfe am Telefon und auch beim Hausbesuch - und faire Preise. Kann ich nur empfehlen.“

Norbert W. · Berlin, 2018

„Wir können die positiven Bewertungen nur bestätigen. Schnell, zuverlässig, zielorientiert, seriös und sympathisch!“

Dr. C. und W. A. · 2017

„Kompetente Hilfe schon am Telefon, und der Vor-Ort-Service war dann genauso überzeugend. Wegen einer Umstellung auf VDSL und VoIP mussten ein neuer Router, WLAN und die Internet-Telefonie eingerichtet werden. Hat alles wunderbar geklappt, die Familie ist wieder glücklich.“

Michael · 2017

„Bei meiner Recherche nach durchschnittlichen Preisen für PC-Service bin ich auf Ihre Seite gestoßen: große Kompetenz, alles sachlich fundiert und einfach verständlich erläutert - und die Preisgestaltung ist sehr fair und realistisch, ganz im Gegensatz zu so manch anderem Anbieter.“

D. S. · 2017

Alle Kundenstimmen

Fernwartung

Hilfe, ohne dass jemand vorbeikommen muss

Viele Probleme lösen wir per Fernwartung: Sie sparen die Anfahrt, und wir sind oft schon nach wenigen Minuten bei Ihnen auf dem Bildschirm - nur während wir telefonieren und nur mit Ihrer Zustimmung.

So funktioniert die Fernwartung

Gut zu wissen

  • Für Privatkunden und kleine Unternehmen bis ca. 25 Mitarbeiter
  • Kein Ladengeschäft - dadurch Abgabe und Abholung auch außerhalb üblicher Öffnungszeiten
  • Wir verkaufen keine Geräte und beraten deshalb unabhängig
  • Diskretion: Wir sehen nur, was für Ihren Auftrag nötig ist

Probleme mit dem PC? Rufen Sie einfach an.

Kostenlose telefonische Erstberatung - auch abends und am Wochenende.

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